עודכן לאחרונה: 31.07.2026
Loyaly מופעלת על ידי יונתן אזוגי, עוסק פטור. בהתאם למעמד זה, המסמך הפיננסי שנמסר ללקוחות הוא קבלה, ללא מע״מ.
Loyaly מספקת לעסקים פלטפורמה להנפקה וניהול של כרטיסי נאמנות דיגיטליים בארנקי Apple Wallet ו-Google Wallet, לרבות ניהול לקוחות, חותמות, צבירת קאשבק, שליחת התראות והודעות שירות.
נתוני הלקוחות שנאספים דרך הפלטפורמה שייכים לעסק. אנו מעבדים אותם עבור העסק לצורך הפעלת השירות בלבד, ואיננו מוכרים אותם או עושים בהם שימוש שיווקי עצמאי.
בסגירת חשבון, העסק מקבל קובץ ייצוא מלא של רשימת הלקוחות שלו לפני מחיקת הנתונים, והכרטיסים שהונפקו מוסרים ממכשירי הלקוחות.
הודעות שירות (הצטרפות, צבירה, מימוש) נשלחות במסגרת השירות. הודעות שיווקיות נשלחות רק על בסיס הסכמה מפורשת שנאספה ותועדה, וניתן להסיר הסכמה בכל עת.
התשלום החודשי נקבע בהתאם לתוכנית שנבחרה. עבור כל תשלום תונפק קבלה. אין עיבוד תשלומים אוטומטי בפלטפורמה בשלב זה.
השירות מסופק כמות שהוא. אנו פועלים לזמינות גבוהה אך תלויים בשירותי צד שלישי (Apple, Google, ספקי הודעות) שאינם בשליטתנו.
לשאלות בנוגע לתנאים אלה ניתן לפנות אלינו דרך מסך התמיכה בפלטפורמה.